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長野県長野市稲里町田牧1310-5
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受診される方へ

長野市稲里町田牧 の 脳神経外科・神経内科 脳とからだの くらしまクリニック

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院長エッセイ
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スタッフ募集

新型コロナウイルス予防の観点からの現状の診療体制、受診方法について

◆受診の受け付け(チェックイン)の手順◆

コロナウイルス感染症対策として、待合室が密になったり、長時間待合室でお待ちにならずにすむように、 以下のような運用をいたします。

  • 原則として入り口に用意した問診票にお名前とご連絡先を記入していただき、車中やご自宅でお待ちいただきます。 問診票は診療開始20~30分程度前位に準備されます。
    また、WEB順番取りシステム(アイチケット)を用いて、午前中は9時以降、午後は15時以降に順番を取ることができます。
    問診票の内容を確認後、当院から電話でチェックインのご案内をします。
  • 受診希望者が限度を超えて多数来院され、混雑が避けられない場合は、時間内でも受け付けをお断りして、別の時間帯に受診していただくようお願いする場合もございますのでご了承ください。
  • 2週間以内に風邪にかかった方、あるいは現在発熱・咳・倦怠感・嘔吐・下痢・味覚異常・嗅覚異常がある方、最近1ヶ月以内に流行地にお出かけになった方や、流行地から来られた方にお会いになった場合には、お電話でお話を伺います。
    なおその際の診療は、電話診察になることもございます。ご協力をお願いいたします。
  • なお、定期的にお薬を内服していらっしゃる患者さんで、最近体調に変化なくお過ごしの方はその旨を電話か受付にお伝えください。医師による電話診察後処方箋を薬局にファックスします。
    その後は薬局に出向いてお薬をもらうか、薬局から郵送してもらってください。

初めて受診される方へ

  • 初めて受診される方は、検査などがございますので、午前は10:30までに、午後は16:30までに受診くださいますようお願いいたします。
  • もの忘れの診察は大変時間がかかります。もの忘れの診察を希望される方は、必ず事前に電話で受診日時に関してのご相談をお願いいたします。
  • 既にかかりつけ医の先生がおられる方は、できるかぎり診療情報提供書(紹介状)や画像資料をいただいてくるようお願いします。
  • 当院は初診の方の予約診療をしておりません。診療時間が十分に取れない場合は時間の変更などをお願いする場合がございます。ご理解のほどお願いいたします。

再診の方へ

  • 当院は予約診療制をおこなっておりません。午前・午後とも、診療開始前20〜30分前に順番記入表を玄関(風防室)にお出ししますのでお名前をご記入ください。アイチケットで順番を取得することも可能です。WEB予約のバナーをクリックして下さい。
  • 緊急措置が必要と医師が判断した場合は優先診療を行いますので、具合の悪い方はスタッフにお申し出下さい。また、一部の特別な検査や診療は時間もしくは来院日予約をとる場合がございますのでご了承下さい。
  • 再来患者さんは一旦受付を済まされた後に外出されてもかまいません。自家用車でお越しの方は車内でお待ちいただいてもかまいません。順番が近づきましたらおよそ15分前を目安に電話でお知らせいたしますので、遠慮なく受付までお申し出下さい。
  • 混雑状況などのお電話問い合わせはどうぞ遠慮なくなさって下さい。日によってとても空いていることもあります。

     

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